Skilmálar og persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 2. október 2026

1. Skilmálar

1.1 Um þjónustuna

Partalausnir (hér eftir „við“, „okkur“ eða „Partalausnir“) rekur vefinn partalausnir.is þar sem notendur geta sent fyrirspurn um varahluti í ökutæki. Með því að nota vefinn samþykkir þú þessa skilmála.

1.2 Fyrirspurnir og tilboð

Þegar þú sendir fyrirspurn í gegnum vefinn er það beiðni um verð og framboð á varahlut. Fyrirspurn og þær upplýsingar sem við veitum í kjölfarið (t.d. verð, framboð eða tilboð) teljast ekki bindandi samningur fyrr en báðir aðilar hafa staðfest viðskiptin sérstaklega. Við áskiljum okkur rétt til að hafna fyrirspurnum.

1.3 Uppflettingar í ökutækjaskrá

Þegar bílnúmer er slegið inn flettum við upp almennum upplýsingum um ökutækið í ökutækjaskrá í gegnum þjónustuaðila (Rögg ehf. / rogg.is, með gögnum frá Samgöngustofu). Þú ábyrgist að þú hafir heimild til að fletta upp því bílnúmeri sem þú slærð inn og að uppflettingin sé í lögmætum tilgangi.

1.4 Ábyrgð og fyrirvarar

Upplýsingar um ökutæki koma frá opinberum skrám og þriðju aðilum. Við ábyrgjumst ekki að þær séu réttar, tæmandi eða uppfærðar. Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og við berum ekki ábyrgð á óbeinu tjóni sem kann að hljótast af notkun vefsins eða þeirra upplýsinga sem þar birtast, að því marki sem lög leyfa.

1.5 Hugverkaréttindi

Vörumerki, lógó, hönnun og efni vefsins eru eign Partalausnir og er óheimilt að afrita eða nýta án leyfis.

1.6 Breytingar á skilmálum

Við getum uppfært þessa skilmála hvenær sem er. Nýjasta útgáfan gildir og er birt á þessari síðu ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu.

1.7 Lög og varnarþing

Um skilmálana gilda íslensk lög. Rísi ágreiningur sem ekki er leystur með samkomulagi skal hann rekinn fyrir Héraðsdómi Norðurlands eystra.

2. Persónuverndarstefna

Partalausnir leggur áherslu á að vernda persónuupplýsingar. Vinnsla fer fram í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga og reglugerð (ESB) 2016/679 (GDPR).

2.1 Ábyrgðaraðili

Ábyrgðaraðili vinnslunnar er Partalausnir, kt. 700726-0100, Týsnes 14, 600 Akureyri. Fyrirspurnir um persónuvernd má senda á sala@partalausnir.is.

2.2 Hvaða persónuupplýsingum er safnað

• Upplýsingar sem þú slærð inn í formið: bílnúmer, netfang, símanúmer og lýsing á þeim varahlut sem vantar.
• Upplýsingar um ökutækið sem sóttar eru í ökutækjaskrá við uppflettingu (t.d. tegund, árgerð, tæknilýsing og — eftir atvikum — upplýsingar um skráða eigendur og umráðamenn).
• Tæknileg gögn sem falla til við notkun vefsins (t.d. IP-tala) í þeim tilgangi að tryggja öryggi og takmarka misnotkun.

2.3 Tilgangur og lagagrundvöllur

Við vinnum persónuupplýsingar í þeim tilgangi að svara fyrirspurnum þínum um varahluti, hafa samband við þig og veita þjónustu. Lagagrundvöllur er samþykki þitt og/eða lögmætir hagsmunir okkar af því að svara fyrirspurninni og eiga samskipti vegna hennar, sbr. 6. gr. GDPR.

2.4 Uppflettingar í ökutækjaskrá

Uppfletting á bílnúmeri er gerð hjá þjónustuaðila (Rögg ehf.) sem miðlar gögnum frá Samgöngustofu. Niðurstaða uppflettingar er send á netfang Partalausnir og nýtt til að afgreiða fyrirspurnina. Þessar upplýsingar eru ekki birtar öðrum en starfsfólki Partalausnir.

2.5 Miðlun og vinnsluaðilar

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Til að reka þjónustuna notum við utanaðkomandi vinnsluaðila, m.a. hýsingaraðila (Vercel) og tölvupóstþjónustu til að taka á móti og senda tölvupóst. Þessir aðilar vinna gögn eingöngu samkvæmt fyrirmælum okkar.

2.6 Geymslutími

Persónuupplýsingum er eytt þegar ekki er lengur þörf á þeim vegna fyrirspurnar eða viðskipta, nema okkur sé skylt að geyma þær lengur samkvæmt lögum (t.d. bókhaldslögum).

2.7 Réttindi þín

Þú átt rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingum þínum, láta leiðrétta þær, eyða þeim, takmarka vinnslu, andmæla vinnslu og fá gögnin flutt, eftir því sem lög heimila. Til að nýta réttindi þín hafðu samband á sala@partalausnir.is.

2.8 Vafrakökur

Vefurinn notar ekki vafrakökur til að rekja þig eða í markaðssetningartilgangi. Einungis er notuð tæknileg virkni sem nauðsynleg er til að vefurinn virki.

2.9 Öryggi

Við beitum eðlilegum tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, breytingum eða birtingu.

2.10 Kvörtun

Ef þú telur að vinnsla persónuupplýsinga brjóti í bága við lög getur þú sent kvörtun til Persónuverndar, personuvernd.is.